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VoIP 과금 문제 이야기

우리는 최근 직장에서 Voice Over Internet Protocol 프로바이더와 계약했습니다.처음에는 상당히 젊다고 생각되는 기술을 사용하는 데 많은 망설임이 있었습니다.테크놀로지 시대에는 꽤 오래되었지만 90년대 중반에 만들어졌습니다.그러나 신뢰성과 사용에 대한 우려는 컸다.이전에는 사무실에 있는 누구도 VoIP로 줄인 Voice Over Internet Protocol(VoIP)에 대해 잘 알지 못했으며 voyp로 발음했습니다.

처음에는 좌절감을 느꼈고, VoIP를 성인용품 신뢰할 수 없는 인터넷 접속에 얽매여서는 안 된다는 것을 금방 알게 되었습니다.또한 VoIP를 팩스로 사용하는 것이 불편하다는 것을 금세 알게 되었습니다.게다가 도움이 되지 않는 서비스 프로바이더와 계약했습니다.특히 충격적인 사건이 최근에 해결되었다.VoIP를 사용한 지 몇 달이 지난 후 우리는 청구서의 불일치를 알아차렸다.우리는 자동 청구서 지불에 서명했고 청구서를 살펴보니 우리의 월 요금이 당초 견적서인 39.99달러에서 거의 두 배로 뛴 것을 알 수 있었다.프로바이더에게 전화했더니 우리가 계약했을 때…

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